Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 09/05/2026

Bienvenido a tonisalleins.com, una web orientada a estrategia personal, mentoría ejecutiva, dirección estratégica, consultoría de negocio, automatización, marketing, productos digitales, sesiones privadas y servicios profesionales vinculados a Toni Salleins y su ecosistema empresarial.

Al acceder a esta web, navegar por ella, reservar una sesión, contratar un servicio, comprar un producto digital, enviar un formulario o utilizar cualquiera de sus funcionalidades, aceptas íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso.

1. Objeto del sitio web

tonisalleins.com tiene como finalidad ofrecer información, contenidos, servicios y productos relacionados con:

Estrategia de negocio.
Mentoría personal y profesional.
Dirección estratégica.
Consultoría empresarial.
Automatización comercial.
Marketing digital.
Sistemas de captación de clientes.
Optimización de proyectos.
Productos digitales.
Reservas de sesiones.
Formación, análisis y acompañamiento estratégico.
Acceso a recursos, contenidos, páginas, formularios o servicios conectados al ecosistema de Toni Salleins.

El acceso a determinados servicios podrá realizarse mediante pago único, reserva, suscripción, producto digital, paquete personalizado, propuesta comercial o contrato específico.

2. Titularidad, administración y operación comercial

La web tonisalleins.com, así como la prestación comercial, gestión de reservas, atención al cliente, facturación, administración operativa y relación directa con los usuarios y clientes, son gestionadas por:

BF Strategic Solutions, S.L.
CIF: B26988576
Gran Via de Colom, 203
07300 Inca – Illes Balears
España

Email: info@tonisalleins.com

BF Strategic Solutions, S.L. actúa como entidad administradora de la web, responsable de la relación comercial con el cliente y gestora operativa de los servicios ofrecidos a través de tonisalleins.com.

3. Servicios ofrecidos

A través de tonisalleins.com podrán ofrecerse, entre otros, los siguientes servicios:

Sesiones estratégicas individuales.
Mentorías ejecutivas.
Dirección estratégica personalizada.
Consultoría de negocio.
Revisión de proyectos.
Análisis de embudos, sistemas, marketing o automatización.
Servicios de acompañamiento profesional.
Productos digitales.
Recursos descargables.
Contenidos formativos.
Acceso a reuniones, calendarios o formularios.
Servicios personalizados acordados con el cliente.

Cada servicio podrá tener condiciones específicas de precio, duración, alcance, entrega, disponibilidad, cancelación o soporte.

4. Reservas, contratación y pagos

Los servicios podrán contratarse mediante:

Reserva online.
Pago directo.
Pasarela de pago.
Transferencia bancaria.
Suscripción.
Propuesta comercial.
Factura proforma.
Acuerdo escrito entre las partes.

Salvo pacto contrario por escrito:

El pago deberá realizarse antes de la prestación del servicio.
La reserva solo quedará confirmada una vez completado el pago o confirmación expresa.
El usuario es responsable de facilitar datos correctos de contacto, facturación y reserva.
Los precios podrán modificarse en cualquier momento para futuras contrataciones.
Las promociones, descuentos o condiciones especiales tendrán validez únicamente durante el periodo indicado.
BF Strategic Solutions, S.L. podrá rechazar, cancelar o suspender una contratación cuando existan datos falsos, impago, uso abusivo o incumplimiento de estos términos.

5. Cancelaciones, cambios y reembolsos

Las condiciones generales de cancelación serán las siguientes, salvo que en la página de venta o propuesta específica se indique otra cosa:

Las sesiones ya realizadas no serán reembolsables.
Los productos digitales entregados o accesibles tras la compra no serán reembolsables, salvo obligación legal aplicable.
Los servicios personalizados, análisis, configuraciones, consultorías o trabajos ya iniciados no serán reembolsables.
El usuario podrá solicitar un cambio de fecha de una sesión con antelación razonable.
La falta de asistencia del usuario a una sesión reservada podrá implicar la pérdida del derecho a reembolso.
BF Strategic Solutions, S.L. podrá reprogramar una sesión por causa justificada, ofreciendo una nueva fecha disponible.

Cuando proceda un reembolso, este se realizará por el mismo medio de pago utilizado o por otro medio acordado entre las partes.

6. Naturaleza de los servicios

Los servicios ofrecidos en tonisalleins.com tienen carácter estratégico, consultivo, formativo, informativo o de acompañamiento profesional.

El usuario entiende que:

No se garantiza un resultado económico concreto.
No se garantiza un volumen específico de ventas, clientes, ingresos, contactos o crecimiento.
La ejecución de las recomendaciones depende del propio usuario o cliente.
Las decisiones empresariales, financieras, personales o profesionales son responsabilidad exclusiva del usuario.
Las sesiones, mentorías o análisis no sustituyen asesoramiento legal, fiscal, financiero, psicológico, médico o de inversión regulada.

Cualquier decisión tomada por el usuario a partir de los contenidos, sesiones o recomendaciones será bajo su propia responsabilidad.

7. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

Utilizar la web de forma lícita y responsable.
Facilitar datos reales, correctos y actualizados.
No utilizar la web para fines fraudulentos, ilícitos o abusivos.
No suplantar la identidad de terceros.
No intentar acceder a zonas privadas, servidores, sistemas o información no autorizada.
No copiar, distribuir, revender o explotar contenidos sin autorización.
No grabar, reproducir o difundir sesiones sin consentimiento expreso.
Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial.
Cumplir las condiciones de pago, reserva y contratación aplicables.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la cancelación del servicio, suspensión de acceso o adopción de medidas legales.

8. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos de tonisalleins.com, incluyendo textos, diseños, metodología, estructura, marca personal, recursos, documentos, vídeos, imágenes, productos digitales, estrategias, sistemas, embudos, plantillas, procesos, sesiones, materiales y cualquier otro elemento propio, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

Salvo autorización expresa por escrito, queda prohibido:

Copiar contenidos.
Reproducir materiales.
Distribuir productos digitales.
Revender recursos.
Crear obras derivadas.
Compartir accesos privados.
Usar metodologías, plantillas o documentos para explotación comercial no autorizada.
Grabar, publicar o difundir sesiones privadas.

La compra o contratación de un servicio otorga únicamente un derecho de uso personal, limitado, no exclusivo y no transferible.

9. Productos digitales

Cuando se adquieran productos digitales a través de tonisalleins.com, el usuario recibirá acceso al contenido correspondiente según las condiciones indicadas en la página de venta.

Salvo pacto contrario:

El producto digital es para uso personal o interno del comprador.
No puede revenderse, compartirse, distribuirse ni publicarse.
No se permite su uso para crear productos competidores o derivados comerciales sin autorización.
El acceso podrá limitarse si se detecta uso abusivo, distribución no autorizada o incumplimiento de estos términos.
La entrega digital se considera iniciada desde el momento en que el usuario recibe acceso, descarga o visualización del producto.

10. Servicios personalizados

Cuando se contraten servicios personalizados, el alcance exacto podrá quedar definido en:

Propuesta comercial.
Presupuesto.
Email de aceptación.
Contrato específico.
Factura proforma.
Comunicación escrita entre las partes.

Salvo pacto contrario:

Cualquier trabajo adicional fuera del alcance acordado podrá presupuestarse aparte.
Los plazos dependerán de la colaboración, información y materiales entregados por el cliente.
El cliente será responsable de revisar, validar y aprobar entregas, contenidos o decisiones.
BF Strategic Solutions, S.L. no será responsable de retrasos derivados de falta de información, cambios continuos, bloqueos externos o decisiones pendientes del cliente.

11. Limitación de responsabilidad

BF Strategic Solutions, S.L. y tonisalleins.com:

No garantizan resultados económicos concretos.
No garantizan crecimiento, ingresos, ventas, clientes, leads o rentabilidad.
No se responsabilizan de decisiones tomadas por el usuario.
No se responsabilizan del uso incorrecto de las recomendaciones, materiales o estrategias.
No se responsabilizan de errores derivados de datos incorrectos aportados por el usuario.
No se responsabilizan de interrupciones provocadas por terceros, hosting, pasarelas de pago, plataformas externas, calendarios, CRM, herramientas de email, redes sociales, APIs o servicios ajenos.
Podrán interrumpir temporalmente el servicio por mantenimiento, seguridad, mejoras técnicas o causa de fuerza mayor.

Los servicios se prestan con medios razonables y profesionales, pero no implican garantía absoluta de disponibilidad, ausencia total de errores o consecución de objetivos específicos.

12. Herramientas de terceros

tonisalleins.com puede integrarse con herramientas externas como:

Pasarelas de pago.
Calendarios de reserva.
Plataformas CRM.
Sistemas de automatización.
Email marketing.
WhatsApp.
Herramientas de analítica.
Redes sociales.
Hosting.
Formularios.
Plataformas de videollamada.

El funcionamiento de dichas herramientas dependerá de sus propios términos, disponibilidad, limitaciones, políticas y condiciones técnicas.

BF Strategic Solutions, S.L. no será responsable de errores, caídas, bloqueos, restricciones, cambios de precio, modificaciones o interrupciones provocadas por proveedores externos.

13. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad publicada en esta web.

Al enviar formularios, reservar sesiones, contratar servicios o comunicarse con tonisalleins.com, el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.

El usuario garantiza que los datos facilitados son propios, veraces y que cuenta con autorización suficiente cuando facilite datos de terceros.

14. Confidencialidad

Durante sesiones, mentorías, consultorías o comunicaciones, el usuario puede compartir información sobre su negocio, proyecto, estrategia, situación personal o profesional.

BF Strategic Solutions, S.L. tratará dicha información con confidencialidad razonable.

No obstante, si el usuario requiere un nivel específico de confidencialidad, protección reforzada o intercambio de información sensible, deberá solicitar un acuerdo de confidencialidad específico antes de compartir dicha información.

15. Suspensión o cancelación del servicio

BF Strategic Solutions, S.L. podrá suspender o cancelar el acceso a servicios, sesiones, productos o contenidos cuando:

Exista impago.
Se incumplan estos términos.
Se detecte uso fraudulento o abusivo.
Se compartan accesos no autorizados.
Se revendan contenidos o productos digitales sin permiso.
Se utilicen los servicios para actividades ilícitas.
El usuario actúe de forma irrespetuosa, amenazante, abusiva o perjudicial.
Se comprometa la seguridad, reputación o funcionamiento del servicio.

16. Modificaciones del sitio y de los servicios

BF Strategic Solutions, S.L. podrá modificar, actualizar, sustituir, retirar o ampliar contenidos, precios, servicios, productos, páginas, funcionalidades o condiciones comerciales en cualquier momento.

Dichas modificaciones no afectarán a servicios ya contratados cuando exista una condición específica acordada por escrito, salvo causa legal, técnica o de fuerza mayor.

17. Enlaces externos

La web puede contener enlaces a sitios web, herramientas, plataformas o servicios de terceros.

BF Strategic Solutions, S.L. no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas, seguridad, disponibilidad o prácticas de dichos sitios externos.

El acceso a páginas de terceros será responsabilidad del usuario.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española y europea aplicable.

En caso de controversia relacionada con la prestación comercial, contratación, uso de la web o servicios ofrecidos por BF Strategic Solutions, S.L., las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa española aplicable, salvo disposición legal imperativa en contrario.

19. Contacto

Para consultas legales, comerciales o de soporte:

BF Strategic Solutions, S.L.
CIF: B26988576
Gran Via de Colom, 203
07300 Inca – Illes Balears
España

Email: info@tonisalleins.com