POLÍTICA DE PRIVACIDAD
ToniSalleins.com
Última actualización: 03/05/2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de https://tonisalleins.com es:
BF Strategic Solutions, S.L.
CIF: B26988576
Domicilio: C/ Gran Via del Colom 203, 2 A, 07300 Inca, Illes Balears, España
Correo electrónico: info@tonisalleins.com
Sitio web: https://tonisalleins.com
En adelante, “BF Strategic Solutions” o “el Responsable”.
2. Normativa aplicable
BF Strategic Solutions trata los datos personales conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos, especialmente:
- Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos.
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.
3. Datos personales que podemos recopilar
Según el uso que el usuario haga de la web, podremos recopilar los siguientes datos:
a) Datos identificativos
- Nombre.
- Apellidos.
- Empresa o marca.
- Cargo profesional, si aplica.
b) Datos de contacto
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- WhatsApp.
- Dirección de facturación, si aplica.
c) Datos comerciales o profesionales
- Información sobre el proyecto o negocio.
- Objetivos estratégicos.
- Situación empresarial.
- Necesidades de mentoría o consultoría.
- Servicios solicitados.
- Preferencias de contacto.
- Historial de reservas o contratación.
d) Datos de pago y facturación
- Servicio contratado.
- Importe.
- Estado del pago.
- Datos necesarios para emitir factura.
- Método de pago utilizado.
BF Strategic Solutions no almacena directamente datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago se realiza mediante pasarelas externas.
e) Datos de navegación
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo.
- Navegador.
- Sistema operativo.
- Páginas visitadas.
- Tiempo de navegación.
- Fuente de tráfico.
- Interacciones con formularios, botones o enlaces.
f) Datos derivados de comunicaciones
- Mensajes enviados mediante formularios.
- Emails.
- Solicitudes de contacto.
- Conversaciones por WhatsApp, SMS o chat web, si el usuario inicia dichas comunicaciones.
- Respuestas a campañas o automatizaciones.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes enviadas a través de formularios.
- Contactar con el usuario por email, teléfono o WhatsApp.
- Gestionar reservas de sesiones.
- Procesar pagos y contrataciones.
- Entregar productos digitales.
- Prestar servicios de mentoría, consultoría o dirección estratégica.
- Preparar sesiones o diagnósticos.
- Emitir facturas.
- Gestionar comunicaciones comerciales.
- Enviar recordatorios, confirmaciones o información relacionada con servicios contratados.
- Mejorar la experiencia del usuario.
- Analizar el rendimiento de campañas, formularios y páginas.
- Prevenir usos fraudulentos o abusivos del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
5. Base legal del tratamiento
La base legal para tratar los datos personales será:
a) Consentimiento del usuario
Cuando el usuario acepta esta Política de Privacidad, envía formularios, solicita información, se suscribe a comunicaciones o acepta recibir contacto comercial.
b) Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
Cuando el usuario reserva una sesión, compra un producto digital, contrata una mentoría o solicita información previa a la contratación.
c) Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando sea necesario conservar datos para obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales.
d) Interés legítimo
Para mejorar servicios, prevenir fraude, mantener la seguridad del sitio web, responder solicitudes o contactar con usuarios que hayan mostrado interés previo en los servicios.
6. Herramientas y terceros que pueden tratar datos
Para operar la web y prestar los servicios, BF Strategic Solutions podrá utilizar herramientas externas, entre ellas:
a) WordPress y hosting web
Para la gestión técnica y publicación del sitio web.
b) Formularios y calendarios de reserva
Para recibir solicitudes, gestionar citas y organizar sesiones.
c) CRM y automatización comercial
Para gestionar contactos, solicitudes, comunicaciones, recordatorios, oportunidades comerciales y seguimiento de clientes.
d) Plataformas de pago
Para procesar compras, reservas y pagos online.
e) Herramientas de comunicación
Correo electrónico, WhatsApp, SMS, llamadas, videollamadas o chat web.
f) Analítica y publicidad
Herramientas como Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel u otras similares, siempre conforme a la configuración de cookies y consentimiento correspondiente.
g) Plataformas de entrega digital
Herramientas para entregar documentos, recursos, enlaces, materiales privados, formaciones o productos digitales.
Estos proveedores podrán actuar como encargados del tratamiento y estarán sujetos a sus propias políticas, contratos y medidas de seguridad.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando esto ocurra, BF Strategic Solutions procurará que existan garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo, mecanismos reconocidos de cumplimiento o proveedores adheridos a marcos legales aplicables.
8. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En concreto:
- Datos de contacto: mientras exista relación o interés legítimo.
- Datos de clientes: mientras dure la relación contractual.
- Datos fiscales y facturación: durante los plazos legalmente exigidos.
- Datos de formularios: durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
- Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el usuario solicite la baja.
- Datos técnicos o de seguridad: durante el plazo necesario para prevenir abusos o incidencias.
El usuario podrá solicitar la supresión de sus datos cuando proceda legalmente.
9. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad.
- Derecho a retirar el consentimiento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y permitir verificar la identidad del solicitante.
10. Comunicaciones comerciales
BF Strategic Solutions podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios, mentorías, productos digitales, recursos, eventos, automatizaciones, contenidos o novedades cuando exista consentimiento del usuario o base legal aplicable.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento escribiendo a:
11. Seguridad de los datos
BF Strategic Solutions adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
El usuario es responsable de mantener seguros sus propios dispositivos, accesos, contraseñas y canales de comunicación.
12. Menores de edad
Los servicios de ToniSalleins.com no están dirigidos a menores de 14 años.
Si se detecta que se han recogido datos de un menor sin consentimiento válido, dichos datos serán eliminados.
13. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
BF Strategic Solutions no será responsable de incidencias derivadas de datos falsos, incompletos o desactualizados facilitados por el usuario.
14. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
15. Cambios en la Política de Privacidad
BF Strategic Solutions podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
